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振替ポイントの予約制限のお知らせ
ネトチャイご会員の皆様
平素ネトチャイをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、休講期間中に受講できないレッスン分を振替ポイントとして付与させていただいておりますが、こちらの振替ポイントの予約について、一度に予約できるレッスン数を設定致しました。下記にプラン毎の一覧を記載しておりますのでご確認下さい。
最近、振替ポイントを予約枠確保としてのみご利用されているケースが増えており、振替ポイント付与対象外の受講者様との間で不公平な状態が生じておりましたので今回の制限を導入させていただきました。この点ご理解の程お願い致します。
| 一度に利用できる振替ポイント数 | |
|---|---|
| レッスンプラン | 一度に予約可能なレッスン数 |
| 毎日25分プラン | 1レッスン |
| 毎日50分プラン | 2レッスン |
| 毎日75分プラン | 3レッスン |
| 毎日100分プラン | 4レッスン |
| 平日25分プラン | 1レッスン |
| 平日50分プラン | 2レッスン |
| 平日75分プラン | 3レッスン |
| 平日100分プラン | 4レッスン |
| 週末25分プラン | 1レッスン |
| 週末50分プラン | 2レッスン |
| 週末75分プラン | 3レッスン |
| 週末100分プラン | 4レッスン |
※上記の制限は本日より適用となります。
※現在の振替ポイント制限は現時点のレッスンプランのものが適用となります。
この点、ポイント制プランでは通常振替ポイントは発生いたしませんが、プラン変更により以前月額制プランをご利用いただいていた際の振替ポイントが発生しているケースがございます。
この場合には下記の通りとなります。
・ 8ポイントプラン → 振替ポイント予約上限1ポイント
・16ポイントプラン → 振替ポイント予約上限2ポイント
・24ポイントプラン → 振替ポイント予約上限3ポイント
・32ポイントプラン → 振替ポイント予約上限4ポイント
・48ポイントプラン → 振替ポイント予約上限5ポイント
・64ポイントプラン → 振替ポイント予約上限6ポイント
※今回の春節休講期間明けに付与予定の振替ポイントからは、ポイントが付与された際にご利用いたいだいているレッスンプランの制限が適用となります。
例えばポイント付与時点で毎日25分プランをご利用いただいており、その後毎日50分プランに変更された場合には、ポイント付与時点の毎日25分プランの予約制限が適用となります。
どうぞよろしくお願い致します。
ネトチャイ運営スタッフ一同
